退換貨政策
所以我們並沒有退換服務,一旦收到您的訂單,我們將無法對您所購買的產品或收件人資料作任何更改。
因此,在確認訂單之前,記得核對清楚所有細節。
退回產品程序
如要退貨請依照以下幾個程序,將貨品包裝好後退回即可:
1. 請把購貨單編號、貨品的資料及退貨原因一併發出電郵通知我們。
2. 在收到我們的確定電郵後,請妥善包好需要退回的貨品及附上該電郵副本或送貨單。
3. 將退貨以順豐送到本公司地址,代收不會處理即場退換或退款。
4. 所有退貨產品順豐到付形式送到本公司地址。
除非以下情況,本公司會安排更換或退款服務,如需退換前請先聯絡我們,安排退換事宜。
/ 下單後一直收不到件。
/ 下單與收到的貨品不符,我會先幫你更換,如沒貨才退款。換貨或退款產品必須是未曾使用,所有包裝必須完整無缺。
/ 貨品在運送已被損壞。
/ 如有任何爭議,本司保留最終決定權。
/ 如有任何爭議,本司保留最終決定權。
/ 換貨或退貨時本公司會負責順豐運費的費用。
退回產品程序
如要退貨請依照以下幾個程序,將貨品包裝好後退回即可:
1. 請把購貨單編號、貨品的資料及退貨原因一併發出電郵通知我們。
2. 在收到我們的確定電郵後,請妥善包好需要退回的貨品及附上該電郵副本或送貨單。
3. 將退貨以順豐送到本公司地址,代收不會處理即場退換或退款。
4. 所有退貨產品順豐到付形式送到本公司地址。
*Glampalm Hong Kong 保留更改以上條款及細則之權利,不需作另行通知。如有任何爭議,Glampalm Hong Kong 將保留最終決定權。